2016年3月26日至27日，我校义工部成员为响应雷锋月的主题月，开展了“做身边的好事 投入最真的爱心”义工服务活动。活动选择在了离校较近的BRT站台和常州北站。26日上午9点至10点，义工部部分成员在组长李渊鹏的带领下,拿着清洁工具，穿上义工红马甲一路轻快来到BRT站台作，简单又繁琐的打扫工作，组员们干得热火朝天，连站台的工人员都忍不住拿起手机拍下小组员们的身影。两个站台在预定时间内打扫完毕，虽然看上去效果并没有想象中光鲜亮丽，但从之后乘坐公交车的同学们们还是对我们上午的活动给予了很高的评价。
27日一整天，在组长刘蓓的带领下，部分义工部成员来到常州北站，开展了一整天的服务引导活动。在仔细了解的常州北站的布局以后，组员们各自站到岗位上，每个岗位两人，轮班值岗。比较有难度的是在售票大厅里的工作，因为自己不仅仅要学会操作自动售票机以及网上取票机，同时在旅客遇到困难时要及时找到原因并解决。而有时候，我们的组员们会无法回答旅客们的问题，比如10086无法购票，或者办理临时身份证的手续等等，这样的情况下，我们会帮助他们选择在人工售票口排队询问。绝大部分情况下，旅客们都能满意而归。当然，活动过程并不都是一帆风顺的，我们在活动过程中碰到一位旅客，他很严肃地问我们活动的意义，身为活动组织者，虽然有些委屈和不解，但是我们还是很平静地向对方解释了我们活动的目的：仅仅是为了在课余生活，在不影响学习的情况下，做一些我们力所能及的能帮助到他人的事情，不涉及任何有关利益与金钱的东西。虽然那位旅客对我们提出了质疑，可这也恰恰提醒了我们：在以后的服务中，永远保持一颗最本质的心，将这份爱心不掺任何杂质地传递下去，让社会上被误解的热心善行变回其最纯净的状态。我们力量虽小，可是做着做着，不就慢慢大了吗？
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