6月1日，北郊高中老、中、青班主任齐聚教工之家，在张明班主任工作室的牵头下，开展了以“班主任如何做好突发情况的预案与公关危机的应对”为主题的班主任德育论坛。

案例再现 疑义相与析

本次论坛由张明老师主持，房梦雪老师和林晨钰老师主讲。三位主讲老师各自分享了在日常班主任工作中遇到的案例和事后解决办法，并抛出困惑与大家展开头脑风暴。

房梦雪老师提出了两个困惑：

1、当家长与学生在家因电子产品的使用发生激烈矛盾时，教师是否应该干预家庭教育？

绝大部分老师均表示应该适度干预。林晨钰老师表示，教师需要适度干预，从第三方角度干预，扮演中间人的角色；支持家长严格规定电子产品使用时间，或者交给老师保管；顾丽文老师也强调了有关时间上的把控。

2、家校沟通应当选择哪种方式，短信、电话或面谈？

陈英主任认为，面谈效果更好，以学生为中心，不要过多在家长面前批评孩子。

赵一鹏副校长则对突发事件的种类进行了界定——生活方面、学习压力方面、情感方面。班主任应在日常工作中整理出突发事件的基本操作流程，针对具体情境进行引导干预。

林晨钰老师针对自身案例发问：班主任如何才能安全、快速并精准的管理“问题学生”。

王绪平老师结合自身经历给出建议：班主任在日常工作中应当多观察多思考，摸清年轻人的底线，呼唤学生的感恩心与荣誉感，使其产生共情。张明老师也分享了班级日常管理中突发事件的案例让抽象的说理更有操作性和借鉴意义。

最后，王俊主任进行了总结，年轻班主任在遇到突发状况时，可以多请教老班主任或者级部。在处理事件的过程中，应从多方面考虑，谨记生命至上，并向与会老师推荐了电影《超脱》。